Privasi anda adalah keutamaan mutlak kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana g9win mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan g9win.
g9win mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi setiap ahli. Berikut adalah enam prinsip utama yang menjadi teras Dasar Privasi kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan g9win dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit berperingkat industri, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa selamat.
g9win tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Sebagai ahli g9win, anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi kami.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, tembok api berperingkat enterprise dan pemantauan keselamatan sepanjang masa untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
g9win mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkenaan dalam semua aspek pemprosesan data peribadi ahli kami.
Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
g9win ("kami", "platform kami") berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform perjudian dalam talian kami di g9win.vip. Dasar Privasi ini digubal mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan.
Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis-jenis data peribadi yang kami kumpul daripada pengguna, tujuan pengumpulan dan pemprosesan data tersebut, pihak-pihak yang mungkin menerima data anda, tempoh penyimpanan data, serta hak-hak anda sebagai subjek data berkenaan maklumat peribadi anda yang kami pegang.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform g9win termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami sama ada melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih atau saluran komunikasi lain yang disediakan oleh g9win.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
g9win mengumpul pelbagai kategori data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform perjudian dalam talian yang selamat, sah dan berkualiti. Berikut adalah kategori-kategori data yang kami kumpul:
g9win mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah seperti berikut:
g9win memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, spesifik dan telus. Jadual berikut menerangkan tujuan utama pemprosesan berserta asas undang-undang yang berkenaan:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-undang |
|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Pelaksanaan kontrak antara pengguna dan g9win |
| Pengesahan identiti (KYC) & pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang & kepentingan sah |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan pengubahan wang haram (AML) | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan | Kepentingan sah g9win & pelaksanaan kontrak |
| Pemasaran & komunikasi promosi | Persetujuan pengguna (boleh ditarik balik) |
| Penambahbaikan platform & analisis penggunaan | Kepentingan sah g9win |
| Pematuhan undang-undang & pelaporan kawal selia | Kewajipan undang-undang |
| Perjudian bertanggungjawab & perlindungan pengguna | Kepentingan sah & kewajipan undang-undang |
g9win tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, g9win mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut, semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda dari g9win terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dikehendaki untuk memproses data tersebut hanya mengikut arahan g9win dan tujuan yang telah ditetapkan. g9win tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang beroperasi di luar skop perjanjian tersebut.
g9win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web g9win.
Kategori kuki yang digunakan oleh g9win adalah seperti berikut:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan kefungsian beberapa bahagian platform g9win. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
g9win menyimpan data peribadi anda dalam pelayan yang dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif. Semua data disulitkan menggunakan teknologi penyulitan industri terkini dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran dengan keperluan yang sah.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang dilaksanakan oleh g9win termasuk:
Berkenaan tempoh pengekalan data, g9win menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan data tersebut. Secara umumnya, data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, g9win akan mengekalkan data tertentu mengikut kewajipan undang-undang yang berkenaan, khususnya:
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh g9win. Semua permohonan untuk melaksanakan hak-hak ini hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan g9win melalui e-mel rasmi kami.
Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan data peribadi anda yang dipegang oleh g9win dalam format yang boleh dibaca.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa pertikaian ketepatan data.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebarang sebab.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pengawal data lain.
g9win akan memproses semua permohonan yang berkaitan dengan hak-hak di atas dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap. Sekiranya permohonan anda kompleks atau melibatkan jumlah data yang besar, g9win berhak untuk melanjutkan tempoh pemprosesan dengan notis kepada anda. Permohonan yang tidak munasabah atau berulang mungkin dikenakan bayaran pentadbiran yang berpatutan.
Platform g9win adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. g9win tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran, semua pemohon dikehendaki mengesahkan bahawa mereka telah mencapai umur 21 tahun dan menjalani proses pengesahan KYC yang ketat.
Sekiranya g9win mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang transaksi yang melibatkan individu di bawah umur akan diselidiki dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diperlukan.
Platform g9win mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga yang dikendalikan oleh entiti lain. Dasar Privasi g9win tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga tersebut. g9win tidak bertanggungjawab atas amalan privasi, kandungan atau polisi keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati. Pautan kepada laman web pihak ketiga tidak bermaksud bahawa g9win menyokong atau mengesahkan kandungan, produk atau perkhidmatan yang ditawarkan di laman web tersebut.
Ini termasuk laman web pembekal perisian permainan, penyedia perkhidmatan pembayaran dan platform media sosial yang mungkin dirujuk dalam platform g9win. Setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga tersebut mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal penggunaan data peribadi anda dalam konteks perkhidmatan mereka.
g9win berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, perubahan amalan perniagaan atau perkembangan teknologi yang berkaitan. Sebarang perubahan yang dibuat akan dikuatkuasakan serta-merta selepas penerbitan versi terkini di platform g9win.
Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan yang menjejaskan hak-hak anda sebagai subjek data, g9win akan memberikan notis terlebih dahulu melalui kaedah-kaedah berikut:
Penggunaan berterusan platform g9win selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon penghapusan data peribadi anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Seksyen 9 di atas.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi g9win, atau ingin melaksanakan mana-mana hak anda sebagai subjek data seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 9, sila hubungi pasukan privasi g9win melalui maklumat hubungan berikut:
Apabila mengemukakan permohonan berkaitan data peribadi, sila sertakan maklumat berikut untuk membolehkan kami memproses permohonan anda dengan cepat dan tepat: nama penuh anda, nama pengguna akaun g9win, alamat e-mel berdaftar, jenis permohonan (akses, pembetulan, pemadaman dan sebagainya) serta butiran tambahan yang berkaitan.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara g9win mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk merujuk aduan tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan mengikut bidang kuasa anda.
Untuk maklumat lanjut mengenai terma penggunaan platform kami, sila layari halaman Terma & Syarat kami. Untuk soalan-soalan lazim, sila rujuk halaman Soalan Lazim kami.
Kini anda telah memahami cara g9win melindungi data peribadi anda, daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama ratusan ribu pemain dari seluruh Malaysia.
Data anda dilindungi • Penyulitan SSL 256-bit • Mematuhi PDPA Malaysia • Hanya untuk pemain berumur 21+ • Berjudi secara bertanggungjawab